logo

Giao tiếp thấu cảm là gì? Biểu hiện người Giao tiếp thấu cảm


Giao tiếp thấu cảm là gì

Giao tiếp thấu cảm là một dạng giao tiếp mà người giao tiếp cố gắng hiểu và cảm nhận tình cảm của người mà họ đang nói chuyện với. Điều này bao gồm việc chú ý và trả lời đầy đủ đến cảm xúc của người đó, sử dụng ngôn ngữ cảm xúc và thể hiện sự quan tâm thật sự đến sức khỏe và tình trạng của họ. Giao tiếp thấu cảm có thể giúp tạo ra mối quan hệ chân thành và tạo điều kiện cho một cuộc giao tiếp thành công hơn.


Làm thế nào để giao tiếp thấu cảm

Để giao tiếp thấu cảm, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Tập trung vào người mà bạn đang nói chuyện với: Hãy chú ý tới cảm xúc và nhu cầu của họ và tránh tập trung vào những việc khác trong quá trình giao tiếp.

Hiểu và cảm nhận: Hãy cố gắng hiểu tình cảm của người mà bạn đang nói chuyện với và cảm nhận đến những gì họ đang trải qua.

Sử dụng ngôn ngữ cảm xúc: Hãy sử dụng các từ và cụm từ cảm xúc để diễn tả sự quan tâm và thể hiện tình cảm của bạn.

Trả lời đầy đủ: Hãy trả lời hoàn toàn đến cảm xúc của người mà bạn đang nói chuyện với và thể hiện sự quan tâm thật sự đến sức khỏe và tình trạng của họ.

Thể hiện sự quan tâm: Hãy thể hiện sự quan tâm thật sự đến người mà bạn đang nói chuyện với bằng cách cảm nhận đến nhu cầu của họ và trả lời đầy đủ đến những câu hỏi


Biểu hiện của người giao tiếp thấu cảm

Có một số biểu hiện của người giao tiếp thấu cảm:

Sự tập trung: Họ tập trung vào những gì người khác đang nói và cảm nhận, và cố gắng hiểu để tương tác một cách cảm thông.

Sự quan tâm: Họ quan tâm đến cảm xúc và nhu cầu của người khác và cố gắng giải quyết vấn đề một cách thấu cảm.

Sự chia sẻ: Họ chia sẻ cảm xúc và kinh nghiệm của mình một cách tự nhiên và nồng nhiệt, giúp cho người khác cảm thấy được sự từng từ và chân thành.

Sự tôn trọng: Họ tôn trọng quan điểm và giá trị của người khác, tránh xúc phạm hoặc gây tranh cãi.

Sự lắng nghe: Họ lắng nghe một cách chân thành và cảm thông, và trả lời một cách tận tình.

Sự tự nhiên: Họ tự nhiên trong cách giao tiếp và tạo ra một môi trường gần gũi và thoải mái.


Vì sao nên giao tiếp thấu cảm

Có nhiều lý do tại sao nên giao tiếp thấu cảm, trong đó có:

Tạo mối quan hệ tốt đẹp: Giao tiếp thấu cảm giúp tạo mối quan hệ tốt đẹp với người khác, tăng sự tin tưởng và trung thành giữa các bên.

Giải quyết vấn đề hiệu quả: Giao tiếp thấu cảm giúp giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và tránh xúc phạm hoặc tranh cãi.

Tăng sự tự tin và tự động viên: Giao tiếp thấu cảm giúp tăng sự tự tin và tự động viên trong các môi trường giao tiếp, giúp cho bạn cảm thấy tự tin hơn trong việc giao tiếp.

Tăng sự hiểu biết và sự chia sẻ: Giao tiếp thấu cảm giúp tăng sự hiểu biết và sự chia sẻ giữa các bên, giúp cho mỗi người cảm thấy được sự tôn trọng và quan tâm từ người khác.


Những cuốn sách nên đọc để giao tiếp thấu cảm tốt hơn

Một số cuốn sách được đề xuất để cải thiện kỹ năng giao tiếp thấu cảm của bạn:

"Nonviolent Communication: A Language of Life" by Marshall Rosenberg

"Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High" by Al Switzler, Joseph Grenny, Ron McMillan, and Al Switzler

"The Five Love Languages: The Secret to Love That Lasts" by Gary Chapman

"Influence: The Psychology of Persuasion" by Robert Cialdini

"The Charisma Myth: How Anyone Can Master the Art and Science of Personal Magnetism" by Olivia Fox Cabane

"The Art of Communicating" by Thich Nhat Hanh

"How to Win Friends and Influence People" by Dale Carnegie

"Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It" by Chris Voss.

Chú ý rằng việc đọc sách chỉ là một trong nhiều yếu tố giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp thấu cảm, học thực tế và tập trung vào việc áp dụng những kiến thức đã học là rất quan trọng.

 

icon-date
Xuất bản : 07/02/2023 - Cập nhật : 14/07/2023